Příběh Zdravého nákupu – Od jedné krabičky ke skladům plným zdraví

Každý dobrý příběh má svůj začátek. Ten náš se začal psát v roce 2013 – ne v moderní kanceláři s týmem marketérů, ale doma, s obyčejnou myšlenkou. Myšlenkou, jak využít čas a zároveň udělat něco smysluplného pro manželku našeho zakladatele, která byla tehdy na mateřské dovolené.

Nešlo o ambiciózní startup. Žádná investiční kola, žádná smlouva s velkým investorem. Jen jeden rodinný projekt, pár produktů a chuť něco vytvořit. Takto se zrodil Zdravý nákup.

Skromné začátky: 30 produktů, 30 m², 1 člověk

Na úplném začátku jsme nabízeli jen kosmetické krémy. Bylo jich přesně 30. Vše jsme expedovali z malé kanceláře o rozloze 30 m². Objednávky vyřizoval zakladatel osobně – popisy produktů psal večer, balíky nosil na poštu ráno. Faktury, zákaznická podpora, sklad, marketing, výběr produktů... všechno byla one-man show.

Pokud jste si u nás v té době něco objednali, je dost možné, že balíček balil sám majitel. Sám napsal i průvodní e-mail. A ano – pravděpodobně i odpověděl na vaši otázku na infolince.

Růst bez zkratek: z kanceláře do skladu

Rok od roku rostl počet produktů i zákazníků. Postupně přibývaly nové značky, kategorie a celé řady produktů. V roce 2017 nám už kancelář nestačila, a tak jsme se přestěhovali do větších prostor o rozloze 300 m².

Naše nabídka se rozšířila, logistika se zefektivnila, ale stále jsme zůstali věrní tomu nejdůležitějšímu – osobnímu přístupu. Každý zákazník, každá objednávka, každá zpětná vazba pro nás znamenala hodně.

Rok 2021: Expanze, nové sklady a nové výzvy

V roce 2021 jsme zažili jeden z největších milníků. Objem objednávek nás přiměl opět balit kufry a přesunout se do větších skladových prostor – tentokrát už o ploše 600 m². Ve stejném roce jsme zároveň expandovali do České republiky, kde jsme začali budovat důvěru českých zákazníků stejně jako doma.

Bylo to náročné období – nové systémy, nové výzvy, nové trhy. Ale každý krok vpřed nám potvrzoval, že to má smysl.

Dnes: více než 1000 m², 8000 produktů a vlastní logistika

Dnes máme vlastní skladové prostory o rozloze více než 1000 m², které jsme rozšířili díky nové přístavbě. Naše nabídka překročila 8000 položek, přičemž více než 95 % máme fyzicky skladem.

Celou logistiku zvládáme ve vlastní režii. Žádné externí firmy, žádná call centra. Všechno máme pod kontrolou – od přijetí objednávky, přes balení, až po doručení k vám domů.

Proč nás zákazníci milují?

Nejsme jen další internetový obchod. Jsme lidé, kteří věří v to, co prodávají. Každý produkt prochází našima rukama. Spolupracujeme s dodavateli, kterým důvěřujeme. A naším cílem není jen prodat, ale pomoci.

Ať už hledáte ověřenou zdravotní pomůcku, krém na suchou pokožku, nebo vložky do bot, na www.zdravy-nakup.cz vždy najdete něco, na co se můžete spolehnout.

Děkujeme, že jste s námi

Bez vás – našich zákazníků – by tento příběh nikdy nevznikl. Díky vám máme motivaci růst, zlepšovat se a rozšiřovat naši nabídku. Věříme, že s vámi budeme psát i další kapitoly tohoto příběhu.

Děkujeme, že jste si vybrali Zdravý-Nákup.cz